义乌市工商部门为消费者收回失掉的389万人民币
近日,来自杭州的李小姐在义乌出现了一件不太愉快的事情。一次交通意外后,她的小汽车送到汽车修理厂,但修完后,她发现更换零件的质量粗糙,她怀疑是质量低劣的产品,所以她希望请求损害赔偿,但是被拒绝了。 李小姐北分局工商局定义的投诉,经调查后发现,李小姐的车更换的部件不是原装的。7月5日,在争议调解部门出面后,汽车修理厂同意退还李小姐5500元,收回更换的汽车零部件,由李小姐处置从旧汽车上拿下来的原装零部件。 据统计,在今年上半年,义乌市工商部门已收到关于国内交通质量的机械的133箱的投诉,比去年同期增长64.2%,该部门已成为一个热门的消费者投诉部门。
Saturday, July 23rd, 2011