近日,來自杭州的李小姐在義烏出現了壹件不太愉快的事情。壹次交通意外後,她的小汽車送到汽車修理廠,但修完後,她發現更換零件的質量粗糙,她懷疑是質量低劣的産品,所以她希望請求損害賠償,但是被拒絕了。 李小姐北分局工商局定義的投訴,經調查後發現,李小姐的車更換的部件不是原裝的。7月5日,在爭議調解部門出面後,汽車修理廠同意退還李小姐5500元,收回更換的汽車零部件,由李小姐處置從舊汽車上拿下來的原裝零部件。 據統計,在今年上半年,義烏市工商部門已收到關于國內交通質量的機械的133箱的投訴,比去年同期增長64.2%,該部門已成爲壹個熱門的消費者投訴部門。
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